常见问题
店主们在安装 Prosto 前后会问的一切。
入门
Prosto 真的免费吗？
是的。单据和商品不限数量，销售、库存、门店、客户、供应商、采购、费用和主要报表都免费，没有时间限制，也不需要银行卡。Pro 增加了 AI 助手、语音和条码销售、账单扫描、赊账销售、利润跟踪、云备份、Excel、WhatsApp 单据和热敏打印——并提供 7 天免费试用。
iPhone 和 Android 都能用吗？
都能用。同一个应用，在 Google Play 和 App Store 上都有。
Pro 多少钱？
Pro 是通过 Google Play 或 App Store 购买的月度或年度方案，以你所在国家的货币计价。购买前应用会显示准确价格，你还可以先免费试用 7 天。
怎么取消 Pro？
和其他订阅一样，通过 App Store 或 Google Play 取消——我们无法向你扣费，只有应用商店可以。Pro 到期后不会删除任何内容：Pro 功能只是暂停，直到你续订。
Prosto 和 Prosto Business 有什么区别？
Prosto 用一部手机管理一家店，无需联网。即将推出的 Prosto Business 面向多家分店和员工：每个人按各自权限在同一套同步账本上工作，支持复式记账、多币种和税务。
支持哪些语言和货币？
应用支持二十种语言，包括阿拉伯语和英语，并支持任何货币：店铺使用的货币由你在应用内选择。
销售
可以赊账销售并跟踪顾客欠款吗？
可以。把销售保存为赊账，Prosto 会记录顾客的余额。每位顾客和供应商都有一份对账单，列出每张发票和付款，以及每笔之后的余额。
可以打折和退货吗？
可以。任何发票都能加折扣。销售和采购都可以退货：商品回到库存，钱箱自动结算。
可以在发票上添加送货之类的服务吗？
可以。在商品旁边添加送货、安装或维修等服务，它们计入发票总额和报表。
保存销售前能看到利润吗？
能。Prosto 在保存前显示发票的预计净利润，利润报表按天、按商品和任意时间段显示你的收入。
可以用条码或语音销售吗？
可以。把手机摄像头对准条码即可添加商品，或说出商品名称，Prosto 会找到它。无需购买扫码枪。
库存
可以管理多个仓库或分店吗？
可以。在多个仓库或分店存放库存，查看每处的数量，并在它们之间调拨商品。
库存不足时会提醒我吗？
会。为每件商品设置最低数量，低于时 Prosto 会提醒你。缺货报表和主屏幕小组件会告诉你该补什么货。
可以按件和按箱销售吗？
可以。一件商品最多可有三个单位，例如件、盒和箱，每个单位都有自己的售价、进价和批发价。库存始终对得上。
怎样盘点库存？
开始一次盘点，输入货架上的实际数量，Prosto 会显示与预期的差异。确认后库存即被修正，每次盘点都保存在历史记录中。
能把商品清单从 Excel 导进来吗？
能。从 Excel 文件导入整个商品目录，随时导出，无需重新录入。
发票与打印
支持哪些打印机？
蓝牙热敏打印机，包括 XPrinter、Zebra、GooJPRT 和 Ocom——可打印小票和条码标签。
- XPrinter
- Zebra
- GooJPRT
- Ocom
- Bluetooth
可以打印条码标签吗？
可以。用热敏打印机为商品打印条码贴纸，然后扫码销售。
你的数据
没有网络能用吗？
能。所有数据都保存在你的手机上，没有网络也能销售、盘点库存和查看报表。登录、购买 Pro、云备份和 AI 助手需要联网。
我的数据在哪里？你们能看到吗？
你的商品、单据、客户和价格保存在你自己手机上的数据库里。除非你使用云备份：它会在我们的云存储中保留一份与账户关联的副本，直到你删除账户。
换手机或丢了手机怎么办？
你的数据保存在手机上，所以请做好备份。保存备份文件并在新手机上恢复，或使用云备份，它会保存一份与你账户关联的副本。云备份仅限 Pro，备份文件在所有方案中都免费。没有备份的话，丢失手机上的数据无法恢复。
可以对员工隐藏利润和进价吗？
可以。用密码锁定 Prosto，即可隐藏利润、批发价和进价，并保护员工可修改的内容。
可以在两部手机上同时使用 Prosto 吗？
Prosto 把一家店的账本保存在一部手机上；要转到另一部手机，请使用备份。多部手机和员工同时使用同一套账本，是 Prosto Business 的用途。
如何删除我的账户？
在应用中打开个人资料，选择“删除账户”。账户和云备份将被删除，且无法撤销。没有应用的话，请用账户的邮箱地址发邮件至 support@theprosto.com。