Prosto

پرسش‌ها و پاسخ‌ها

هر آنچه مغازه‌داران درباره Prosto می‌پرسند، پیش و پس از نصب.

شروع

آیا Prosto واقعاً رایگان است؟

بله. فاکتورها و کالاها نامحدودند، و فروش، موجودی، شعبه‌ها، مشتریان، تأمین‌کنندگان، خرید، هزینه‌ها و گزارش‌های اصلی رایگان‌اند، بدون محدودیت زمانی و بدون کارت. Pro دستیار هوش مصنوعی، فروش با صدا و بارکد، اسکنر فاکتور، فروش نسیه، پیگیری سود، پشتیبان ابری، اکسل، فاکتور واتس‌اپ و چاپ حرارتی را اضافه می‌کند — با ۷ روز آزمایش رایگان.

روی آیفون و اندروید هست؟

روی هر دو. همان برنامه، در Google Play و App Store.

قیمت Pro چقدر است؟

Pro اشتراک ماهانه یا سالانه از طریق Google Play یا App Store است، به واحد پول کشور شما. برنامه قیمت دقیق را پیش از خرید نشان می‌دهد و می‌توانید اول ۷ روز رایگان امتحانش کنید.

چطور Pro را لغو کنم؟

از App Store یا Google Play، مثل هر اشتراک دیگری — ما نمی‌توانیم از شما پول کم کنیم؛ فقط فروشگاه می‌تواند. اگر Pro تمام شود، چیزی پاک نمی‌شود: امکانات Pro فقط تا تمدید متوقف می‌مانند.

تفاوت Prosto و Prosto Business چیست؟

Prosto یک مغازه را با یک گوشی و بدون اینترنت اداره می‌کند. Prosto Business که به‌زودی می‌آید، برای چند شعبه و کارمند است: همه روی دفاتر همگام‌شده با دسترسی خودشان کار می‌کنند، با حسابداری دوطرفه، چند ارز و مالیات.

چه زبان‌ها و ارزهایی؟

برنامه بیست زبان دارد، از جمله عربی و انگلیسی، و با هر واحد پولی کار می‌کند: واحد پول مغازه‌تان را در برنامه انتخاب می‌کنید.

فروش

می‌توانم نسیه بفروشم و بدهی مشتریان را دنبال کنم؟

بله. فروش را نسیه ذخیره کنید و Prosto مانده مشتری را نگه می‌دارد. هر مشتری و تأمین‌کننده صورت‌حسابی از همه فاکتورها و پرداخت‌ها دارد، با مانده پس از هر کدام.

می‌توانم تخفیف بدهم و مرجوعی بگیرم؟

بله. به هر فاکتور تخفیف اضافه کنید. مرجوعی برای فروش و خرید کار می‌کند: کالاها به موجودی برمی‌گردند و صندوق خودکار تسویه می‌شود.

می‌توانم خدمتی مثل ارسال را به فاکتور اضافه کنم؟

بله. خدماتی مثل ارسال، نصب یا تعمیر را کنار کالاها اضافه کنید؛ در جمع فاکتور و گزارش‌ها حساب می‌شوند.

می‌توانم سود را پیش از ذخیره فروش ببینم؟

بله. Prosto سود خالص مورد انتظار فاکتور را پیش از ذخیره نشان می‌دهد و گزارش‌های سود، درآمد شما را بر اساس روز، کالا و هر دوره نشان می‌دهند.

می‌توانم با بارکد یا صدا بفروشم؟

بله. دوربین گوشی را به بارکد بگیرید تا کالا اضافه شود، یا نامش را بگویید تا Prosto پیدایش کند. نیازی به خرید اسکنر نیست.

موجودی

می‌توانم بیش از یک انبار یا شعبه را مدیریت کنم؟

بله. موجودی را در چند انبار یا شعبه نگه دارید، مقدار هر کدام را ببینید و کالاها را بینشان جابه‌جا کنید.

وقتی موجودی کم شود خبرم می‌کند؟

بله. برای هر کالا حداقلی تعیین کنید و Prosto وقتی مقدار کمتر شد هشدار می‌دهد. گزارش کالاهای تمام‌شده و ویجت صفحه اصلی نشان می‌دهند چه چیزی را سفارش دهید.

می‌توانم دانه‌ای و جعبه‌ای بفروشم؟

بله. هر کالا تا سه واحد دارد، مثل عدد، جعبه و کارتن، هر کدام با قیمت فروش، خرید و عمده خودش. موجودی همیشه درست جمع می‌شود.

چطور موجودی‌ام را شمارش کنم؟

شمارش موجودی را شروع کنید، آنچه در قفسه است را وارد کنید و Prosto اختلاف با مقدار مورد انتظار را نشان می‌دهد. اعمالش کنید تا موجودی اصلاح شود؛ هر شمارش در تاریخچه می‌ماند.

می‌توانم فهرست کالاهایم را از اکسل بیاورم؟

بله. کل فهرست را از یک فایل اکسل وارد کنید و هر وقت خواستید خروجی بگیرید، بی‌آنکه دوباره تایپ کنید.

فاکتور و چاپ

با چه چاپگرهایی کار می‌کند؟

چاپگرهای حرارتی بلوتوثی، از جمله XPrinter، Zebra، GooJPRT و Ocom — برای رسید و برچسب بارکد.

  • XPrinter
  • Zebra
  • GooJPRT
  • Ocom
  • Bluetooth
می‌توانم فاکتور را در واتس‌اپ یا به‌صورت PDF بفرستم؟

بله. هر فاکتور یا گزارشی را به‌صورت PDF با لوگوی مغازه‌تان در واتس‌اپ یا هر برنامه دیگری بفرستید.

می‌توانم برچسب بارکد چاپ کنم؟

بله. برچسب بارکد کالاها را با چاپگر حرارتی چاپ کنید و سپس با اسکن آن‌ها بفروشید.

داده‌های شما

بدون اینترنت کار می‌کند؟

بله. همه‌چیز روی گوشی شما ذخیره می‌شود، پس بی‌اتصال می‌توانید بفروشید، موجودی بشمارید و گزارش ببینید. ورود به حساب، خرید Pro، پشتیبان ابری و دستیار هوش مصنوعی به اینترنت نیاز دارند.

داده‌هایم کجاست؟ شما آن را می‌بینید؟

کالاها، فاکتورها، مشتریان و قیمت‌هایتان در پایگاه‌داده‌ای روی گوشی خودتان ذخیره می‌شوند. همان‌جا می‌مانند، مگر از پشتیبان ابری استفاده کنید که نسخه‌ای را در فضای ابری ما و متصل به حسابتان نگه می‌دارد تا وقتی حساب را حذف کنید.

اگر گوشی‌ام را عوض کنم یا گم کنم چه می‌شود؟

داده‌های شما روی گوشی‌تان است، پس پشتیبان بگیرید. فایل پشتیبان را ذخیره و روی گوشی جدید بازیابی کنید، یا از پشتیبان ابری استفاده کنید که نسخه‌ای مرتبط با حساب‌تان نگه می‌دارد. پشتیبان ابری فقط در Pro است؛ فایل پشتیبان در همه طرح‌ها رایگان است. بدون پشتیبان، داده‌های گوشی گم‌شده قابل بازیابی نیست.

می‌توانم سود و قیمت خرید را از کارمندان پنهان کنم؟

بله. Prosto را با رمز قفل کنید تا سود و قیمت‌های عمده و خرید پنهان شوند و آنچه کارمندان می‌توانند تغییر دهند محافظت شود.

می‌توانم Prosto را هم‌زمان روی دو گوشی استفاده کنم؟

Prosto دفاتر یک مغازه را روی یک گوشی نگه می‌دارد؛ برای انتقال به گوشی دیگر از پشتیبان استفاده کنید. چند گوشی و کارمند روی همان دفاتر به‌طور هم‌زمان، کار Prosto Business است.

چطور حسابم را حذف کنم؟

در برنامه، پروفایل را باز کنید و «حذف حساب» را بزنید. حساب و پشتیبان ابری‌تان حذف می‌شود و برگشت‌پذیر نیست. بدون برنامه، از نشانی ایمیل حساب‌تان به support@theprosto.com بنویسید.