Pytania i odpowiedzi
Wszystko, o co sklepikarze pytają w sprawie Prosto, przed instalacją i po niej.
Na początek
Czy Prosto jest naprawdę darmowe?
Tak. Faktury i produkty są bez limitu, a sprzedaż, magazyn, oddziały, klienci, dostawcy, zakupy, wydatki i główne raporty są darmowe, bez limitu czasu i bez karty. Pro dodaje asystenta AI, sprzedaż głosem i kodem kreskowym, skaner faktur, sprzedaż z odroczoną płatnością, śledzenie zysku, kopię w chmurze, Excel, faktury przez WhatsApp i druk termiczny — z 7-dniowym okresem próbnym.
Czy jest na iPhone’a i Androida?
Na oba. Ta sama aplikacja, w Google Play i App Store.
Ile kosztuje Pro?
Pro to plan miesięczny lub roczny kupowany w Google Play lub App Store, w Twojej walucie. Aplikacja pokazuje dokładną cenę przed zakupem, a najpierw możesz go testować za darmo przez 7 dni.
Jak anulować Pro?
W App Store lub Google Play, jak każdą inną subskrypcję — my nie możemy cię obciążyć; może to zrobić tylko sklep. Gdy Pro wygaśnie, nic nie jest usuwane: funkcje Pro wstrzymują się do odnowienia.
Czym różni się Prosto od Prosto Business?
Prosto prowadzi jeden sklep z jednego telefonu, bez internetu. Prosto Business, już wkrótce, jest dla wielu oddziałów i pracowników: wszyscy pracują we wspólnych, zsynchronizowanych księgach z własnymi uprawnieniami, z księgowością podwójnego zapisu, wieloma walutami i podatkami.
Jakie języki i waluty?
Aplikacja mówi w dwudziestu językach, w tym po arabsku i angielsku, i działa w każdej walucie: walutę sklepu wybierasz w aplikacji.
Sprzedaż
Czy mogę sprzedawać na kredyt i śledzić długi klientów?
Tak. Zapisz sprzedaż jako odroczoną, a Prosto prowadzi saldo klienta. Każdy klient i dostawca ma wyciąg z każdą fakturą i płatnością oraz saldem po każdej z nich.
Czy mogę dawać rabaty i przyjmować zwroty?
Tak. Dodaj rabat do dowolnej faktury. Zwroty działają dla sprzedaży i zakupów: towar wraca na stan, a kasa jest rozliczana za Ciebie.
Czy mogę dodać usługę, np. dostawę, do faktury?
Tak. Dodaj usługi takie jak dostawa, montaż czy serwis obok produktów; liczą się w sumie faktury i w raportach.
Czy widzę zysk przed zapisaniem sprzedaży?
Tak. Prosto pokazuje przewidywany zysk netto faktury przed zapisaniem, a raporty zysków pokazują, ile zarobiłeś według dnia, produktu i dowolnego okresu.
Czy mogę sprzedawać kodem kreskowym lub głosem?
Tak. Skieruj aparat telefonu na kod, aby dodać produkt, albo powiedz jego nazwę, a Prosto go znajdzie. Nie trzeba kupować skanera.
Magazyn
Czy mogę prowadzić więcej niż jeden magazyn lub oddział?
Tak. Trzymaj towar w kilku magazynach lub oddziałach, sprawdzaj ilość w każdym i przenoś produkty między nimi.
Czy powiadomi mnie, gdy kończy się towar?
Tak. Ustaw minimum dla każdego produktu, a Prosto ostrzeże, gdy ilość spadnie poniżej. Raport braków i widżet na ekranie głównym pokazują, co domówić.
Czy mogę sprzedawać na sztuki i na opakowania?
Tak. Produkt może mieć do trzech jednostek, np. sztuka, opakowanie i karton, każda z własną ceną sprzedaży, zakupu i hurtową. Stan zawsze się zgadza.
Jak zrobić inwentaryzację?
Rozpocznij inwentaryzację, wpisz, co jest na półce, a Prosto pokaże różnicę względem oczekiwań. Zastosuj ją, a stan zostanie poprawiony; każda inwentaryzacja zostaje w historii.
Czy mogę przenieść listę produktów z Excela?
Tak. Zaimportuj cały katalog z pliku Excel i eksportuj go, kiedy chcesz, bez przepisywania.
Faktury i drukowanie
Z jakimi drukarkami działa?
Z termicznymi drukarkami Bluetooth, m.in. XPrinter, Zebra, GooJPRT i Ocom — do paragonów i etykiet z kodem kreskowym.
- XPrinter
- Zebra
- GooJPRT
- Ocom
- Bluetooth
Czy mogę drukować etykiety z kodem kreskowym?
Tak. Drukuj naklejki z kodami kreskowymi na drukarce termicznej, a potem sprzedawaj, skanując je.
Twoje dane
Czy działa bez internetu?
Tak. Wszystko jest zapisane na twoim telefonie, więc możesz sprzedawać, liczyć stany i przeglądać raporty bez połączenia. Logowanie, zakup Pro, kopia w chmurze i asystent AI wymagają internetu.
Gdzie są moje dane? Czy je widzicie?
Twoje produkty, faktury, klienci i ceny są w bazie danych na twoim własnym telefonie. Tam pozostają, chyba że używasz kopii w chmurze, która przechowuje kopię w naszym magazynie, powiązaną z kontem, do czasu usunięcia konta.
Co jeśli zmienię lub zgubię telefon?
Twoje dane są na telefonie, więc rób kopię zapasową. Zapisz plik kopii i przywróć go na nowym telefonie albo użyj kopii w chmurze, która przechowuje kopię powiązaną z kontem. Kopia w chmurze jest w Pro; plik kopii jest darmowy w każdym planie. Bez kopii danych z zagubionego telefonu nie da się odzyskać.
Czy mogę ukryć zyski i ceny zakupu przed pracownikami?
Tak. Zablokuj Prosto hasłem, aby ukryć zyski, ceny hurtowe i zakupu oraz chronić to, co mogą zmieniać pracownicy.
Czy mogę używać Prosto na dwóch telefonach naraz?
Prosto trzyma księgi jednego sklepu na jednym telefonie; aby przenieść je na inny, użyj kopii zapasowej. Wiele telefonów i pracowników w tych samych księgach naraz to zadanie Prosto Business.
Jak usunąć konto?
W aplikacji otwórz profil i wybierz „Usuń konto”. Konto i kopia w chmurze zostaną usunięte i nie da się tego cofnąć. Bez aplikacji napisz na support@theprosto.com z adresu swojego konta.