よくある質問
お店のオーナーがProstoについて、インストールの前と後に尋ねること。
はじめに
Prostoは本当に無料ですか？
はい。請求書と商品は無制限で、販売、在庫、店舗、顧客、仕入先、仕入、経費、主要なレポートは無料、期限もカード登録もありません。Proでは、AIアシスタント、音声とバーコードでの販売、請求書スキャナー、掛け売り、利益の管理、クラウドバックアップ、Excel、WhatsApp請求書、感熱印刷が加わります——7日間の無料トライアル付き。
iPhoneとAndroidで使えますか？
どちらでも使えます。同じアプリがGoogle PlayとApp Storeにあります。
Proの料金は？
ProはGoogle PlayまたはApp Storeで購入する月額または年額プランで、お住まいの国の通貨で表示されます。購入前にアプリが正確な価格を表示し、最初の7日間は無料で試せます。
Proの解約方法は？
他のサブスクリプションと同じく、App StoreまたはGoogle Playから。私たちが請求することはできず、できるのはストアだけです。Proが切れても何も削除されません。更新するまでPro機能が止まるだけです。
ProstoとProsto Businessの違いは？
Prostoは1台のスマホで1店舗を、インターネットなしで管理します。近日公開のProsto Businessは複数店舗とスタッフ向けで、全員がそれぞれの権限で同期された同じ帳簿を使い、複式簿記・多通貨・税に対応します。
対応言語と通貨は？
アプリはアラビア語と英語を含む20言語に対応し、どの通貨でも使えます。お店の通貨はアプリ内で選べます。
販売
掛け売りをして、お客様の未払いを管理できますか？
はい。販売を掛けで保存すると、Prostoがお客様の残高を管理します。各顧客と仕入先には、すべての請求書と支払い、そのたびの残高が載った明細があります。
値引きや返品はできますか？
はい。どの請求書にも値引きを追加できます。返品は販売と仕入の両方に対応し、商品は在庫に戻り、現金残高も自動で調整されます。
配送などのサービスを請求書に追加できますか？
はい。配送、設置、メンテナンスなどのサービスを商品と並べて追加でき、請求書の合計とレポートに計上されます。
販売を保存する前に利益を確認できますか？
はい。Prostoは保存前に請求書の予想純利益を表示し、利益レポートでは日別・商品別・任意の期間の利益がわかります。
バーコードや音声で販売できますか？
はい。スマホのカメラをバーコードに向ければ商品が追加され、商品名を言えばProstoが探します。スキャナーを買う必要はありません。
在庫
複数の倉庫や店舗を管理できますか？
はい。在庫を複数の倉庫や店舗で持ち、それぞれの数量を確認し、商品を移動できます。
在庫が少なくなったら知らせてくれますか？
はい。商品ごとに最低数を設定すると、下回ったときにProstoが通知します。在庫切れレポートとホーム画面ウィジェットで発注すべきものがわかります。
個単位と箱単位で販売できますか？
はい。1つの商品に個・箱・ケースなど最大3つの単位を設定でき、それぞれに販売価格・仕入価格・卸価格があります。在庫は常に合います。
棚卸しはどうやりますか？
棚卸しを開始し、棚にある数を入力すると、Prostoが想定との差を表示します。適用すると在庫が修正され、すべての棚卸しは履歴に残ります。
商品リストをExcelから移せますか？
はい。Excelファイルからカタログをまるごと取り込み、いつでも書き出せます。打ち直しは不要です。
請求書と印刷
どのプリンターで使えますか？
XPrinter、Zebra、GooJPRT、OcomなどのBluetooth感熱プリンターで、レシートとバーコードラベルを印刷できます。
- XPrinter
- Zebra
- GooJPRT
- Ocom
- Bluetooth
バーコードラベルを印刷できますか？
はい。サーマルプリンターで商品のバーコードシールを印刷し、それをスキャンして販売できます。
あなたのデータ
ネットなしで使えますか？
はい。すべてスマホに保存されるので、接続なしで販売、在庫の棚卸し、レポートの確認ができます。ログイン、Proの購入、クラウドバックアップ、AIアシスタントにはインターネットが必要です。
データはどこにありますか？ 見られますか？
商品、請求書、顧客、価格は、あなた自身のスマホのデータベースに保存されます。クラウドバックアップを使う場合のみ、アカウントに紐づくコピーを当社のクラウドに保存し、アカウントを削除するまで保持します。
スマホを替えたり失くしたりしたら？
データはお使いのスマホにあるので、バックアップを取っておきましょう。バックアップファイルを保存して新しいスマホで復元するか、アカウントに紐づくコピーを保管するクラウドバックアップを使います。クラウドバックアップはPro限定です。バックアップファイルはどのプランでも無料です。バックアップがないと、失くしたスマホのデータは復元できません。
利益や仕入価格をスタッフに見せないようにできますか？
はい。Prostoをパスワードでロックすると、利益・卸価格・仕入価格を隠し、スタッフが変更できる内容を守れます。
Prostoを2台のスマホで同時に使えますか？
Prostoは1店舗の帳簿を1台のスマホに保存します。別のスマホに移すにはバックアップを使います。複数のスマホやスタッフが同じ帳簿を同時に使うのはProsto Businessの役割です。
アカウントを削除するには？
アプリでプロフィールを開き「アカウントを削除」を選びます。アカウントとクラウドバックアップが削除され、元に戻せません。アプリがない場合は、アカウントのメールアドレスから support@theprosto.com までご連絡ください。