सवाल और जवाब
दुकानदार Prosto के बारे में जो कुछ पूछते हैं, इंस्टॉल से पहले और बाद में।
शुरुआत
क्या Prosto सच में मुफ़्त है?
हाँ। बिल और उत्पाद असीमित हैं, और बिक्री, स्टॉक, शाखाएँ, ग्राहक, सप्लायर, ख़रीद, ख़र्च और मुख्य रिपोर्ट मुफ़्त हैं — कोई समय-सीमा नहीं, कोई कार्ड नहीं। Pro में AI असिस्टेंट, आवाज़ और बारकोड से बिक्री, बिल स्कैनर, उधार बिक्री, मुनाफ़े की निगरानी, क्लाउड बैकअप, Excel, WhatsApp बिल और थर्मल प्रिंटिंग जुड़ते हैं — 7 दिन के मुफ़्त ट्रायल के साथ।
क्या यह iPhone और Android पर है?
दोनों पर। वही ऐप, Google Play और App Store पर।
Pro की कीमत कितनी है?
Pro एक मासिक या वार्षिक प्लान है जो Google Play या App Store से आपकी अपनी मुद्रा में मिलता है। ऐप ख़रीदने से पहले सही कीमत दिखाता है, और आप पहले 7 दिन मुफ़्त आज़मा सकते हैं।
Pro कैसे रद्द करूँ?
App Store या Google Play से, किसी भी दूसरी सदस्यता की तरह — हम आपसे पैसे नहीं काट सकते; सिर्फ़ स्टोर काट सकता है। Pro ख़त्म होने पर कुछ भी डिलीट नहीं होता: Pro सुविधाएँ बस तब तक रुक जाती हैं जब तक आप रिन्यू न करें।
Prosto और Prosto Business में क्या फ़र्क़ है?
Prosto एक दुकान को एक फ़ोन से, बिना इंटरनेट के चलाता है। जल्द आने वाला Prosto Business कई शाखाओं और स्टाफ़ के लिए है: सब अपनी अनुमतियों के साथ एक ही सिंक हुए खातों पर काम करते हैं, डबल-एंट्री अकाउंटिंग, कई मुद्राओं और टैक्स के साथ।
कौन-सी भाषाएँ और मुद्राएँ?
ऐप बीस भाषाओं में है, जिनमें अरबी और अंग्रेज़ी भी हैं, और हर मुद्रा में काम करता है: अपनी दुकान की मुद्रा आप ऐप में चुनते हैं।
बिक्री
क्या मैं उधार बेचकर ग्राहकों का बकाया देख सकता हूँ?
हाँ। बिक्री को उधार में सेव करें और Prosto ग्राहक का बैलेंस रखता है। हर ग्राहक और सप्लायर का हर बिल और भुगतान का स्टेटमेंट होता है, हर एक के बाद के बैलेंस के साथ।
क्या मैं छूट दे सकता हूँ और वापसी ले सकता हूँ?
हाँ। किसी भी बिल पर छूट जोड़ें। वापसी बिक्री और ख़रीद दोनों पर चलती है: सामान स्टॉक में लौटता है और कैश बॉक्स अपने आप ठीक हो जाता है।
क्या मैं बिल में डिलीवरी जैसी सेवा जोड़ सकता हूँ?
हाँ। डिलीवरी, इंस्टॉलेशन या मरम्मत जैसी सेवाएँ अपने उत्पादों के साथ जोड़ें; ये बिल के कुल और रिपोर्ट में गिनी जाती हैं।
क्या मैं बिक्री सेव करने से पहले मुनाफ़ा देख सकता हूँ?
हाँ। Prosto सेव करने से पहले बिल का अनुमानित शुद्ध मुनाफ़ा दिखाता है, और मुनाफ़े की रिपोर्ट दिन, उत्पाद और किसी भी अवधि के हिसाब से आपकी कमाई दिखाती हैं।
क्या मैं बारकोड या आवाज़ से बेच सकता हूँ?
हाँ। उत्पाद जोड़ने के लिए फ़ोन का कैमरा बारकोड पर करें, या उसका नाम बोलें और Prosto ढूँढ लेगा। कोई स्कैनर ख़रीदने की ज़रूरत नहीं।
स्टॉक
क्या मैं एक से ज़्यादा गोदाम या शाखा संभाल सकता हूँ?
हाँ। स्टॉक कई गोदामों या शाखाओं में रखें, हर एक की मात्रा देखें, और उनके बीच उत्पाद ट्रांसफ़र करें।
क्या स्टॉक कम होने पर यह बताएगा?
हाँ। हर उत्पाद की न्यूनतम सीमा तय करें और मात्रा उससे कम होने पर Prosto अलर्ट देता है। ख़त्म स्टॉक की रिपोर्ट और होम-स्क्रीन विजेट बताते हैं क्या दोबारा मँगाना है।
क्या मैं पीस और डिब्बे के हिसाब से बेच सकता हूँ?
हाँ। एक उत्पाद की तीन इकाइयाँ हो सकती हैं, जैसे पीस, डिब्बा और कार्टन, हर एक की अपनी बिक्री, ख़रीद और थोक कीमत। स्टॉक हमेशा सही बैठता है।
मैं अपना स्टॉक कैसे गिनूँ?
स्टॉक गिनती शुरू करें, शेल्फ़ पर जो है वह डालें, और Prosto अपेक्षित मात्रा से अंतर दिखाता है। लागू करें तो स्टॉक ठीक हो जाता है; हर गिनती इतिहास में रहती है।
क्या मैं अपनी उत्पाद सूची Excel से ला सकता हूँ?
हाँ। पूरी सूची Excel फ़ाइल से इम्पोर्ट करें और जब चाहें एक्सपोर्ट करें, दोबारा टाइप किए बिना।
बिल और प्रिंटिंग
यह किन प्रिंटरों के साथ चलता है?
ब्लूटूथ थर्मल प्रिंटर, जिनमें XPrinter, Zebra, GooJPRT और Ocom शामिल हैं — रसीदों और बारकोड स्टिकर के लिए।
- XPrinter
- Zebra
- GooJPRT
- Ocom
- Bluetooth
क्या मैं बारकोड लेबल प्रिंट कर सकता हूँ?
हाँ। थर्मल प्रिंटर पर अपने उत्पादों के बारकोड स्टिकर प्रिंट करें, फिर उन्हें स्कैन करके बेचें।
आपका डेटा
क्या यह बिना इंटरनेट चलता है?
हाँ। सब कुछ आपके फ़ोन पर सेव रहता है, इसलिए बिना कनेक्शन के बेच सकते हैं, स्टॉक गिन सकते हैं और रिपोर्ट देख सकते हैं। लॉग-इन, Pro ख़रीदना, क्लाउड बैकअप और AI असिस्टेंट के लिए इंटरनेट चाहिए।
मेरा डेटा कहाँ है? क्या आप उसे देख सकते हैं?
आपके उत्पाद, बिल, ग्राहक और दाम आपके अपने फ़ोन के डेटाबेस में रहते हैं। वे वहीं रहते हैं, जब तक आप क्लाउड बैकअप इस्तेमाल न करें, जो आपके खाते से जुड़ी एक कॉपी हमारे क्लाउड स्टोरेज में रखता है, जब तक आप खाता न हटाएँ।
अगर मेरा फ़ोन बदल जाए या खो जाए तो क्या होगा?
आपका डेटा आपके फ़ोन पर है, इसलिए बैकअप रखें। बैकअप फ़ाइल सेव करके नए फ़ोन पर रीस्टोर करें, या क्लाउड बैकअप इस्तेमाल करें जो आपके अकाउंट से जुड़ी एक कॉपी रखता है। क्लाउड बैकअप सिर्फ़ Pro में है; बैकअप फ़ाइल हर प्लान में मुफ़्त है। बैकअप के बिना खोए फ़ोन का डेटा वापस नहीं आ सकता।
क्या मैं मुनाफ़ा और ख़रीद कीमतें स्टाफ़ से छिपा सकता हूँ?
हाँ। मुनाफ़ा, थोक और ख़रीद कीमतें छिपाने और स्टाफ़ क्या बदल सकता है उसे सुरक्षित रखने के लिए Prosto को पासवर्ड से लॉक करें।
क्या मैं Prosto एक साथ दो फ़ोन पर चला सकता हूँ?
Prosto एक दुकान के खाते एक फ़ोन पर रखता है; दूसरे फ़ोन पर ले जाने के लिए बैकअप इस्तेमाल करें। कई फ़ोन और स्टाफ़ एक ही खातों पर एक साथ, यह Prosto Business का काम है।
मैं अपना अकाउंट कैसे डिलीट करूँ?
ऐप में अपनी प्रोफ़ाइल खोलें और “अकाउंट डिलीट करें” चुनें। इससे आपका अकाउंट और क्लाउड बैकअप डिलीट हो जाता है और वापस नहीं होता। ऐप के बिना, अपने अकाउंट के ईमेल से support@theprosto.com पर लिखें।