자주 묻는 질문
가게 사장님들이 Prosto에 대해 설치 전후로 묻는 모든 것.
시작하기
Prosto는 정말 무료인가요?
네. 송장과 상품은 무제한이며, 판매, 재고, 지점, 고객, 공급업체, 구매, 비용, 주요 보고서는 기간 제한 없이 카드 없이 무료입니다. Pro는 AI 어시스턴트, 음성과 바코드 판매, 청구서 스캐너, 외상 판매, 이익 추적, 클라우드 백업, 엑셀, WhatsApp 송장, 감열 인쇄를 더합니다 — 7일 무료 체험과 함께.
iPhone과 Android에서 쓸 수 있나요?
둘 다 됩니다. 같은 앱이 Google Play와 App Store에 있습니다.
Pro는 얼마인가요?
Pro는 Google Play나 App Store에서 구매하는 월간 또는 연간 플랜이며, 내 나라 통화로 표시됩니다. 구매 전에 앱이 정확한 가격을 보여주고, 먼저 7일 동안 무료로 써볼 수 있습니다.
Pro는 어떻게 해지하나요?
다른 구독과 마찬가지로 App Store나 Google Play에서 해지합니다. 저희는 요금을 청구할 수 없고 스토어만 가능합니다. Pro가 만료되어도 아무것도 삭제되지 않으며, 갱신할 때까지 Pro 기능만 멈춥니다.
Prosto와 Prosto Business의 차이는 무엇인가요?
Prosto는 휴대폰 한 대로 가게 하나를 인터넷 없이 운영합니다. 곧 출시될 Prosto Business는 여러 지점과 직원을 위한 것으로, 모두가 각자의 권한으로 동기화된 같은 장부에서 일하며 복식부기, 다중 통화, 세금을 지원합니다.
어떤 언어와 통화를 지원하나요?
앱은 아랍어와 영어를 포함해 20개 언어를 지원하며, 어떤 통화로도 쓸 수 있습니다. 가게의 통화는 앱에서 직접 고릅니다.
판매
외상으로 팔고 손님이 갚을 돈을 관리할 수 있나요?
네. 판매를 외상으로 저장하면 Prosto가 손님의 잔액을 관리합니다. 모든 고객과 공급업체에는 각 영수증과 결제, 그 후의 잔액이 담긴 명세서가 있습니다.
할인을 하고 반품을 받을 수 있나요?
네. 어떤 영수증에든 할인을 추가할 수 있습니다. 반품은 판매와 매입 모두에 적용되며, 상품은 재고로 돌아가고 현금함은 자동으로 정산됩니다.
배송 같은 서비스를 영수증에 추가할 수 있나요?
네. 배송, 설치, 수리 같은 서비스를 상품 옆에 추가하면 영수증 합계와 보고서에 반영됩니다.
판매를 저장하기 전에 이익을 볼 수 있나요?
네. Prosto는 저장 전에 영수증의 예상 순이익을 보여주고, 이익 보고서는 일별, 상품별, 원하는 기간별 수익을 보여줍니다.
바코드나 음성으로 판매할 수 있나요?
네. 휴대폰 카메라를 바코드에 대면 상품이 추가되고, 상품 이름을 말하면 Prosto가 찾아줍니다. 스캐너를 살 필요가 없습니다.
재고
창고나 지점을 여러 곳 관리할 수 있나요?
네. 여러 창고나 지점에 재고를 두고, 각 곳의 수량을 보고, 상품을 서로 옮길 수 있습니다.
재고가 부족하면 알려주나요?
네. 상품마다 최소 수량을 정하면 그 아래로 떨어질 때 Prosto가 알려줍니다. 품절 보고서와 홈 화면 위젯으로 무엇을 주문할지 알 수 있습니다.
낱개와 박스 단위로 팔 수 있나요?
네. 한 상품에 낱개, 박스, 카톤처럼 최대 세 가지 단위를 둘 수 있고, 단위마다 판매가, 매입가, 도매가가 따로 있습니다. 재고는 항상 맞습니다.
재고 조사는 어떻게 하나요?
재고 조사를 시작해 선반에 있는 수량을 입력하면 Prosto가 예상과의 차이를 보여줍니다. 적용하면 재고가 수정되고, 모든 조사는 기록에 남습니다.
상품 목록을 엑셀에서 가져올 수 있나요?
네. 엑셀 파일에서 카탈로그 전체를 가져오고 언제든 내보낼 수 있어 다시 입력할 필요가 없습니다.
영수증과 인쇄
어떤 프린터와 작동하나요?
XPrinter, Zebra, GooJPRT, Ocom 등 블루투스 감열 프린터로 영수증과 바코드 라벨을 인쇄합니다.
- XPrinter
- Zebra
- GooJPRT
- Ocom
- Bluetooth
바코드 라벨을 인쇄할 수 있나요?
네. 감열 프린터로 상품의 바코드 스티커를 인쇄한 뒤 스캔해서 판매하면 됩니다.
내 데이터
인터넷 없이도 되나요?
네. 모든 것이 휴대폰에 저장되므로 연결 없이도 판매하고, 재고를 세고, 보고서를 볼 수 있습니다. 로그인, Pro 구매, 클라우드 백업, AI 어시스턴트에는 인터넷이 필요합니다.
제 데이터는 어디에 있나요? 볼 수 있나요?
상품, 송장, 고객, 가격은 사용자 휴대폰의 데이터베이스에 저장됩니다. 클라우드 백업을 쓰면 계정에 연결된 사본이 저희 클라우드 저장소에 보관되며, 계정을 삭제할 때까지 유지됩니다.
휴대폰을 바꾸거나 잃어버리면 어떻게 되나요?
데이터는 휴대폰에 있으니 백업해 두세요. 백업 파일을 저장해 새 휴대폰에서 복원하거나, 계정에 연결된 사본을 보관하는 클라우드 백업을 쓰면 됩니다. 클라우드 백업은 Pro 전용이며, 백업 파일은 모든 요금제에서 무료입니다. 백업이 없으면 잃어버린 휴대폰의 데이터는 복구할 수 없습니다.
직원에게 이익과 매입가를 숨길 수 있나요?
네. Prosto를 비밀번호로 잠그면 이익, 도매가, 매입가를 숨기고 직원이 바꿀 수 있는 것을 보호할 수 있습니다.
Prosto를 휴대폰 두 대에서 동시에 쓸 수 있나요?
Prosto는 가게 하나의 장부를 휴대폰 한 대에 저장합니다. 다른 휴대폰으로 옮기려면 백업을 쓰세요. 여러 휴대폰과 직원이 같은 장부를 동시에 쓰는 것은 Prosto Business의 몫입니다.
계정은 어떻게 삭제하나요?
앱에서 프로필을 열고 “계정 삭제”를 선택하세요. 계정과 클라우드 백업이 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 앱이 없다면 계정의 이메일 주소로 support@theprosto.com에 연락하세요.