Câu hỏi và trả lời
Mọi điều chủ cửa hàng hỏi về Prosto, trước và sau khi cài đặt.
Bắt đầu
Prosto có thật sự miễn phí không?
Có. Hóa đơn và sản phẩm không giới hạn, còn bán hàng, tồn kho, chi nhánh, khách hàng, nhà cung cấp, mua hàng, chi phí và các báo cáo chính đều miễn phí, không giới hạn thời gian và không cần thẻ. Pro bổ sung trợ lý AI, bán hàng bằng giọng nói và mã vạch, máy quét hóa đơn, bán nợ, theo dõi lợi nhuận, sao lưu đám mây, Excel, hóa đơn qua WhatsApp và in nhiệt — kèm 7 ngày dùng thử miễn phí.
Có trên iPhone và Android không?
Cả hai. Cùng một ứng dụng, trên Google Play và App Store.
Pro giá bao nhiêu?
Pro là gói tháng hoặc năm bán qua Google Play hoặc App Store, bằng đồng tiền của bạn. Ứng dụng hiện giá chính xác trước khi mua, và bạn có thể dùng thử miễn phí 7 ngày.
Làm sao hủy Pro?
Qua App Store hoặc Google Play, như mọi gói đăng ký khác — chúng tôi không thể trừ tiền của bạn; chỉ cửa hàng ứng dụng mới làm được. Nếu Pro hết hạn, không gì bị xóa: các tính năng Pro chỉ tạm dừng cho đến khi bạn gia hạn.
Prosto và Prosto Business khác nhau thế nào?
Prosto quản lý một cửa hàng trên một điện thoại, không cần internet. Prosto Business, sắp ra mắt, dành cho nhiều chi nhánh và nhân viên: mọi người làm trên cùng sổ sách đồng bộ với quyền riêng, có kế toán kép, nhiều tiền tệ và thuế.
Hỗ trợ những ngôn ngữ và tiền tệ nào?
Ứng dụng có hai mươi ngôn ngữ, trong đó có tiếng Ả Rập và tiếng Anh, và dùng được với mọi loại tiền tệ: bạn tự chọn tiền tệ của cửa hàng trong ứng dụng.
Bán hàng
Tôi có thể bán chịu và theo dõi khách nợ không?
Có. Lưu đơn bán dạng ghi nợ và Prosto giữ số dư của khách. Mỗi khách hàng và nhà cung cấp có sao kê mọi hóa đơn và thanh toán, kèm số dư sau mỗi dòng.
Tôi có thể giảm giá và nhận trả hàng không?
Có. Thêm giảm giá vào bất kỳ hóa đơn nào. Trả hàng áp dụng cho bán và mua: hàng quay lại kho và quỹ tiền được cân đối tự động.
Tôi có thể thêm dịch vụ, như giao hàng, vào hóa đơn không?
Có. Thêm dịch vụ như giao hàng, lắp đặt hay bảo trì bên cạnh sản phẩm; chúng được tính vào tổng hóa đơn và báo cáo.
Tôi có xem được lợi nhuận trước khi lưu đơn không?
Có. Prosto hiện lợi nhuận ròng dự kiến của hóa đơn trước khi lưu, và báo cáo lợi nhuận cho biết bạn kiếm được bao nhiêu theo ngày, theo sản phẩm và trong bất kỳ khoảng thời gian nào.
Tôi có thể bán bằng mã vạch hoặc giọng nói không?
Có. Hướng camera điện thoại vào mã vạch để thêm sản phẩm, hoặc nói tên nó và Prosto sẽ tìm. Không cần mua máy quét.
Kho hàng
Tôi có thể quản lý nhiều kho hoặc chi nhánh không?
Có. Giữ hàng ở nhiều kho hoặc chi nhánh, xem số lượng ở từng nơi và chuyển sản phẩm giữa chúng.
Ứng dụng có báo khi hàng sắp hết không?
Có. Đặt mức tối thiểu cho từng sản phẩm và Prosto cảnh báo khi số lượng xuống dưới mức đó. Báo cáo hàng hết và tiện ích màn hình chính cho thấy cần nhập thêm gì.
Tôi có thể bán theo cái và theo hộp không?
Có. Một sản phẩm có thể có tới ba đơn vị, như cái, hộp và thùng, mỗi đơn vị có giá bán, giá mua và giá sỉ riêng. Tồn kho luôn khớp.
Làm sao để kiểm kho?
Bắt đầu kiểm kho, nhập số hàng trên kệ, và Prosto cho thấy chênh lệch so với dự kiến. Áp dụng để điều chỉnh tồn kho; mỗi lần kiểm đều được lưu trong lịch sử.
Tôi có thể đưa danh sách sản phẩm từ Excel vào không?
Có. Nhập toàn bộ danh mục từ tệp Excel và xuất ra bất cứ lúc nào, không cần gõ lại.
Hóa đơn và in
Dùng được với những máy in nào?
Máy in nhiệt Bluetooth, gồm XPrinter, Zebra, GooJPRT và Ocom — cho biên lai và tem mã vạch.
- XPrinter
- Zebra
- GooJPRT
- Ocom
- Bluetooth
Tôi có thể in nhãn mã vạch không?
Có. In nhãn dán mã vạch cho sản phẩm trên máy in nhiệt, rồi bán bằng cách quét chúng.
Dữ liệu của bạn
Có dùng được khi không có internet không?
Có. Mọi thứ lưu trên điện thoại của bạn, nên bạn có thể bán hàng, kiểm kho và xem báo cáo mà không cần kết nối. Đăng nhập, mua Pro, sao lưu đám mây và trợ lý AI cần internet.
Dữ liệu của tôi ở đâu? Các bạn có xem được không?
Sản phẩm, hóa đơn, khách hàng và giá của bạn được lưu trong cơ sở dữ liệu trên chính điện thoại của bạn. Chúng ở nguyên đó, trừ khi bạn dùng sao lưu đám mây: một bản sao gắn với tài khoản được giữ trong kho của chúng tôi cho đến khi bạn xóa tài khoản.
Nếu tôi đổi hoặc mất điện thoại thì sao?
Dữ liệu nằm trên điện thoại của bạn, nên hãy sao lưu. Lưu tệp sao lưu và khôi phục trên điện thoại mới, hoặc dùng sao lưu đám mây, nơi giữ một bản gắn với tài khoản của bạn. Sao lưu đám mây thuộc gói Pro; tệp sao lưu miễn phí ở mọi gói. Không có sao lưu thì dữ liệu trên điện thoại bị mất không thể khôi phục.
Tôi có thể ẩn lợi nhuận và giá nhập với nhân viên không?
Có. Khóa Prosto bằng mật khẩu để ẩn lợi nhuận, giá sỉ và giá nhập, và bảo vệ những gì nhân viên được phép thay đổi.
Tôi có thể dùng Prosto trên hai điện thoại cùng lúc không?
Prosto giữ sổ sách của một cửa hàng trên một điện thoại; để chuyển sang máy khác, hãy dùng bản sao lưu. Nhiều điện thoại và nhân viên cùng làm trên một sổ sách là việc của Prosto Business.
Làm sao để xóa tài khoản?
Trong ứng dụng, mở hồ sơ và chọn “Xóa tài khoản”. Tài khoản và bản sao lưu đám mây sẽ bị xóa và không thể hoàn tác. Không có ứng dụng, hãy gửi email tới support@theprosto.com từ địa chỉ của tài khoản.