คำถามและคำตอบ
ทุกเรื่องที่เจ้าของร้านถามเกี่ยวกับ Prosto ทั้งก่อนและหลังติดตั้ง
เริ่มต้นใช้งาน
Prosto ฟรีจริงไหม?
จริง ใบแจ้งหนี้และสินค้าไม่จำกัด ส่วนการขาย สต็อก สาขา ลูกค้า ซัพพลายเออร์ การซื้อ ค่าใช้จ่าย และรายงานหลัก ใช้ได้ฟรี ไม่มีกำหนดเวลาและไม่ต้องใช้บัตร Pro เพิ่มผู้ช่วย AI การขายด้วยเสียงและบาร์โค้ด เครื่องสแกนบิล การขายเชื่อ การติดตามกำไร การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ Excel ใบแจ้งหนี้ทาง WhatsApp และการพิมพ์ความร้อน — พร้อมทดลองใช้ฟรี 7 วัน
มีบน iPhone และ Android ไหม?
มีทั้งสองระบบ แอปเดียวกัน บน Google Play และ App Store
Pro ราคาเท่าไร
Pro เป็นแพ็กเกจรายเดือนหรือรายปีผ่าน Google Play หรือ App Store ในสกุลเงินของคุณ แอปจะแสดงราคาที่แน่นอนก่อนซื้อ และทดลองใช้ฟรีได้ 7 วันก่อน
ยกเลิก Pro อย่างไร?
ผ่าน App Store หรือ Google Play เหมือนการสมัครสมาชิกอื่นๆ — เราเรียกเก็บเงินคุณไม่ได้ มีแต่สโตร์ที่ทำได้ หาก Pro หมดอายุ จะไม่มีอะไรถูกลบ ฟีเจอร์ Pro เพียงหยุดไว้จนกว่าคุณจะต่ออายุ
Prosto กับ Prosto Business ต่างกันอย่างไร
Prosto ดูแลร้านเดียวจากโทรศัพท์เครื่องเดียว ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ส่วน Prosto Business ที่จะมาเร็ว ๆ นี้ สำหรับหลายสาขาและพนักงาน ทุกคนทำงานบนบัญชีเดียวกันที่ซิงก์กัน ด้วยสิทธิ์ของแต่ละคน พร้อมบัญชีคู่ หลายสกุลเงิน และภาษี
รองรับภาษาและสกุลเงินอะไรบ้าง?
แอปมียี่สิบภาษา รวมถึงภาษาอาหรับและอังกฤษ และใช้ได้กับทุกสกุลเงิน โดยเลือกสกุลเงินของร้านได้ในแอป
การขาย
ขายเชื่อและติดตามหนี้ลูกค้าได้ไหม
ได้ บันทึกการขายเป็นเงินเชื่อ แล้ว Prosto จะเก็บยอดคงค้างของลูกค้า ลูกค้าและซัพพลายเออร์ทุกรายมีรายการเดินบัญชีของทุกบิลและการชำระ พร้อมยอดหลังแต่ละรายการ
ให้ส่วนลดและรับคืนสินค้าได้ไหม
ได้ เพิ่มส่วนลดให้บิลใดก็ได้ การคืนสินค้าใช้ได้ทั้งการขายและการซื้อ สินค้ากลับเข้าสต็อกและเงินในลิ้นชักปรับให้อัตโนมัติ
เพิ่มบริการ เช่น ค่าจัดส่ง ลงในบิลได้ไหม
ได้ เพิ่มบริการอย่างจัดส่ง ติดตั้ง หรือซ่อมบำรุงไว้ข้างสินค้า โดยนับรวมในยอดบิลและรายงาน
ดูกำไรก่อนบันทึกการขายได้ไหม
ได้ Prosto แสดงกำไรสุทธิที่คาดไว้ของบิลก่อนบันทึก และรายงานกำไรแสดงรายได้ของคุณตามวัน ตามสินค้า และช่วงเวลาใดก็ได้
ขายด้วยบาร์โค้ดหรือเสียงได้ไหม
ได้ หันกล้องโทรศัพท์ไปที่บาร์โค้ดเพื่อเพิ่มสินค้า หรือพูดชื่อสินค้าแล้ว Prosto จะหาให้ ไม่ต้องซื้อเครื่องสแกน
สต็อก
จัดการคลังหรือสาขามากกว่าหนึ่งแห่งได้ไหม
ได้ เก็บสต็อกไว้หลายคลังหรือหลายสาขา ดูจำนวนในแต่ละแห่ง และโอนสินค้าระหว่างกันได้
แอปจะเตือนเมื่อสต็อกใกล้หมดไหม
เตือน ตั้งจำนวนขั้นต่ำของสินค้าแต่ละรายการ แล้ว Prosto จะเตือนเมื่อจำนวนต่ำกว่านั้น รายงานสินค้าหมดและวิดเจ็ตหน้าจอหลักบอกว่าต้องสั่งอะไรเพิ่ม
ขายเป็นชิ้นและเป็นกล่องได้ไหม
ได้ สินค้าหนึ่งรายการมีได้ถึงสามหน่วย เช่น ชิ้น กล่อง และลัง แต่ละหน่วยมีราคาขาย ราคาซื้อ และราคาส่งของตัวเอง สต็อกจึงตรงเสมอ
นับสต็อกอย่างไร
เริ่มการนับสต็อก ใส่จำนวนที่อยู่บนชั้น แล้ว Prosto จะแสดงส่วนต่างจากที่ควรมี กดยืนยันเพื่อแก้สต็อก ทุกการนับถูกเก็บในประวัติ
นำรายการสินค้าจาก Excel มาได้ไหม?
ได้ นำเข้าแคตตาล็อกทั้งหมดจากไฟล์ Excel และส่งออกได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่
ใบเสร็จและการพิมพ์
ใช้กับเครื่องพิมพ์รุ่นไหนได้บ้าง?
เครื่องพิมพ์ความร้อนแบบบลูทูธ รวมถึง XPrinter, Zebra, GooJPRT และ Ocom — สำหรับใบเสร็จและสติกเกอร์บาร์โค้ด
- XPrinter
- Zebra
- GooJPRT
- Ocom
- Bluetooth
พิมพ์ฉลากบาร์โค้ดได้ไหม
ได้ พิมพ์สติกเกอร์บาร์โค้ดของสินค้าด้วยเครื่องพิมพ์ความร้อน แล้วขายด้วยการสแกน
ข้อมูลของคุณ
ใช้งานได้โดยไม่มีอินเทอร์เน็ตไหม?
ได้ ทุกอย่างเก็บอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ จึงขาย นับสต็อก และดูรายงานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อ การเข้าสู่ระบบ การซื้อ Pro การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ และผู้ช่วย AI ต้องใช้อินเทอร์เน็ต
ข้อมูลของฉันอยู่ที่ไหน? คุณเห็นไหม?
สินค้า ใบแจ้งหนี้ ลูกค้า และราคาของคุณ เก็บอยู่ในฐานข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณเอง ข้อมูลจะอยู่ที่นั่น เว้นแต่คุณใช้การสำรองบนคลาวด์ ซึ่งเก็บสำเนาไว้ในที่เก็บข้อมูลของเรา ผูกกับบัญชีของคุณ จนกว่าคุณจะลบบัญชี
ถ้าเปลี่ยนหรือทำโทรศัพท์หายจะเป็นอย่างไร
ข้อมูลอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ จึงควรสำรองข้อมูลไว้ บันทึกไฟล์สำรองแล้วกู้คืนบนเครื่องใหม่ หรือใช้การสำรองบนคลาวด์ที่เก็บสำเนาผูกกับบัญชีของคุณ การสำรองบนคลาวด์มีใน Pro เท่านั้น ส่วนไฟล์สำรองใช้ได้ฟรีทุกแพ็กเกจ ถ้าไม่มีสำรอง ข้อมูลในโทรศัพท์ที่หายจะกู้คืนไม่ได้
ซ่อนกำไรและราคาทุนจากพนักงานได้ไหม
ได้ ล็อก Prosto ด้วยรหัสผ่านเพื่อซ่อนกำไร ราคาส่ง และราคาซื้อ และป้องกันสิ่งที่พนักงานแก้ไขได้
ใช้ Prosto บนโทรศัพท์สองเครื่องพร้อมกันได้ไหม
Prosto เก็บบัญชีของร้านหนึ่งไว้บนโทรศัพท์เครื่องเดียว หากต้องการย้ายไปเครื่องอื่นให้ใช้ไฟล์สำรอง หลายเครื่องและพนักงานบนบัญชีเดียวกันพร้อมกัน คือสิ่งที่ Prosto Business ทำ
ลบบัญชีอย่างไร
ในแอป เปิดโปรไฟล์แล้วเลือก “ลบบัญชี” บัญชีและข้อมูลสำรองบนคลาวด์จะถูกลบและย้อนกลับไม่ได้ หากไม่มีแอป ให้อีเมลไปที่ support@theprosto.com จากที่อยู่อีเมลของบัญชี